两位警员前往树林调查案件，然而警员王国柱（李国麟）和他的武器一起失踪，而另一位警员高志伟（林家栋）则平安归来。然而，他们的失枪却与多起抢劫谋杀案件有关。重案组督察何家安（安志杰）受命调查，但数月来毫无进展。于是，他寻求已退休的前上司陈桂彬（刘青云）的帮助。陈桂彬被誉为破案天才，从未解不开案件。然而，多年前他因自断一只耳朵交给已退休的警司，被认为患有精神疾病而退职。与妻子张美华（林熙蕾）过着隐居生活的陈桂彬，因为何家安的到访，重新点燃了内心的激情，但妻子却视他为疯子。初次接触高志伟时，陈桂彬便判断出王国柱已遇害，而高志伟就是凶手，但其作案动机仍需调查。何家安对陈桂彬的判断感到困惑，而陈桂彬则解释道，他拥有“看见”人内心阴暗面的能力，以及察觉人因错误而“丧失了的人格”的能力。陈桂彬的破案方法独特，比如，他会重返案发现场，扮演凶手和受害者，以感受双方的心态，试图找出动机。过程中，他屡屡违规，给何家安带来了不少麻烦，最终甚至没有预警地拿走了何家安的配枪。