在每座城市中，精神困扰的比例大约为每100人中有9个。精神科医生高静（由李心洁饰演）在工作中始终将病人的健康视为首要任务，因此深受同事们的喜爱。在书店里，她与一名男子不经意间擦肩而过，而对方买下了她本来也想购买的摄影书，这令高静感到一丝奇妙。小凯（由梁洛施饰演）是高静的病人。在从外地度假归来后，小凯邀请高静参加一个摄影展。高静惊讶地发现，展出的摄影作品中有一张照片正是她自己在潜水时的身影，更令人意外的是，这位摄影师竟然是之前在书店与她相遇的男子，也是小凯的哥哥——考古学家陈国栋（由郭晓冬饰演）。国栋将那天购买的书赠予高静，两人由此坠入爱河。为了向高静求婚，国栋和高静、小凯一起前往与那国岛，在海底深处寻找藏有钻戒的地方。然而，意外发生了，最终只打捞上来一具无头的男尸。由于极度悲痛，高静失去了对该事件的记忆，小凯的态度也变得异常冷淡。为了寻求帮助，高静请求院长（由梁家辉饰演）为自己进行催眠治疗，但在催眠后，她的幻觉反而愈加频繁。