在万能天使服务中心，有一个编号为1212的实习天使（由沈腾饰演）。他的职责是通过发放金币来帮助用户实现愿望。然而，尽管他给的三枚金币没有能如愿帮助三位用户——一位大龄单身相亲女、一位创业男士和一个考试失利的小孩——达成心愿，所以遭到了用户们的差评，随后被告知实习不合格。经过1212号天使的请求，天使主管（由罗永浩饰演）给了他三枚时空穿梭金币，让他可以选择回到过去修正错误。然而，1212号天使坚定地相信自己的选择并无错。他决定前往未来一探究竟。到了未来他发现，原来因为他的选择，每位用户都获得了实实在在的成长。金币可能不能立即满足用户的期待，但它们帮助用户更好地审视自己，最终让愿望得以真正实现。人生旅途充满各种诱惑和捷径，但坚持初心，方能达到终点。最终，1212号天使顺利晋升为12月12号的初级天使。原来，在万能天使服务中心，每一天都有一个天使在默默守护每个用户。回归现实，你要相信，即使身处困境，只要心存期待和爱，也许你也会收获来自“天使”的幸运金币。