这篇文章是根据天津市红桥区业余剧作组的原作进行改编的。煤建公司的孙经理被安排到利民门市部进行劳动锻炼，门市部的工人小刘对此感到非常高兴，积极准备迎接孙经理的到来。张大志是一名高中毕业后被分配到煤店工作的工人，他觉得这份工作让他感到丢脸，因此心情不佳，对工作也不够投入。巧合的是，他负责送煤的三十八号大院里住着他的同班同学沈小平，为了面子问题，他拖延了二十多天不敢去送煤，导致用户意见很大。这一天，沈小平来到煤店买煤，张大志来不及躲藏，被沈小平认了出来。在交谈中，张大志对自己的工作含糊其辞，沈小平误以为他是煤建公司下放到煤店劳动的干部。孙经理来到门市部进行劳动锻炼，小刘向孙经理介绍了新工人张大志的思想问题以及三十八号大院多日未送煤的情况，孙经理主动替张大志将煤送到三十八号大院。孙经理送煤回来后，与张大志相遇，几句话就猜出眼前的就是那个有思想问题的张大志。张大志误以为孙经理是新来的送煤工人，主动提出与孙经理交换负责的三十八号大院。就在这时，三十八号大院的用户王大娘来到煤店，她误将孙经理当成不给她们送煤的新工人，把张大志当成新来的干部，向张大志反映了意见。张大志看到新来的老孙被误解感到很不好意思，但又不敢承认错误。随后，孙经理向张大志讲述了解放前送煤工人所受的苦难，解放后送煤工人的地位大大提高，张大志深受教育，对自己轻视送煤工作感到十分惭愧。这时，王大娘得知煤已经送到家里，特别感激，主动写了一封表扬信送到煤店。然而，王大娘误将张大志当成是送煤的干部。张大志再三解释送煤的不是自己，王大娘却不相信。这时，小刘从外面回来，告诉大家送煤的是孙经理，王大娘才恍然大悟。张大志这才明白帮助自己转变思想的是公司的孙经理。经过这件事，张大志提高了认识，决心今后一定做好送煤工作，成为一名优秀的送煤工人。