被称作“金鹿”的百货商场售货员金明露,是一位热衷打扮、相貌出众的女孩。然而,在那个年代,这并不被视为一种值得赞美的品质。不久前,商场为了提升员工的服务水平,便举行了一次顾客投票,选出最令顾客满意的售货员,结果让领导感到意外的是,金鹿以高票胜出。评委们一时争论不休,有人认为她衣着华丽,举止轻浮,热衷于拍戏跳舞,既不思进取,也不专注于商场的工作。为了查明真相,郭经理让团委书记王淑娴近距离观察金鹿。王淑娴是一位传统而严肃的女性,她起初对金鹿的言行举止颇为不满。不过,当金鹿走到柜台后,开始与顾客面对面交流时,王淑娴终于看到了金鹿性格中闪耀的那一面……
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