在华北的一个山区，一位名叫王福山的共产党员、县供销社的先进工作者，响应党的号召来到自己的家乡红山店，担任营业员。红山店地处山高路险，村庄分散，人们常说：“红山店山靠山，看着不太远，一走老半天。”然而，每当农忙季节时，商店却显得格外清闲。王福山观察到农民杨田替社员们下山购物，心想为何不便利群众，将货品送到山上。然而，他的这一提议遭到了孙会计的反对，马经理也并不支持。尽管如此，王福山并未被阻挠，他得到了公社党委书记的支持，毅然翻山越岭，背着背篓上山送货，赢得了群众的热烈欢迎。送货时，他偶然遇到了县供销社党委书记李健民。李书记和王福山一起下山，对他说了几句当地的民谣：买难卖难行路难，称盐灌油得上山。去时不见日，回来星满天……他说：“你今天把货送上山，也就是把党对群众的关怀送上了山”，“别小看这小小的背篓，可解决大问题啦!”李书记的一番话让王福山更明确了自己工作的意义。不久，供销社面临是否送货问题，是按照孙会计和马经理只从利润出发，主张送利润高的货，还是送群众急需的煤油、盐等低利润商品呢？为此，王福山与马经理、孙会计发生了矛盾。王福山通过学习毛主席著作，坚定了全心全意为人民服务的决心，最终说服了马经理和孙会计，并激励了之前对营业员工作不满的小张，也加入到上山送货的行列中。王福山和小张在上山途中，经受了风雨的考验。他们不仅送货上山，还关心生产队的发展，努力做到商业为生产服务。当他们发现核桃树上有毛毛虫时，就连夜取回农药。王福山还关注生产队的副业发展，提议开辟荆梢基地，并为他们联系了荆梢的销路。荆梢销路打开后，孙会计先是与其他单位争营业额，没有首先考虑为生产服务，而是关心成绩归谁所有。对于这一问题，王福山和孙会计进行了争论，而马经理态度不明。李书记看到马经理思想上的问题，建议他一起上山送货，以改变他的观念。马经理上山后，听到群众对送货上山的赞誉，看见王福山组织社员发展副业的积极作用，受到了很大启发。最终，马经理和孙会计在李书记的指导和王福山个人行动的感召下，认识到自己的错误，转变了经营思路。