世珍（高小英）独自居住在一幢高层豪华公寓的一间某日深夜，正拖着疲惫的身躯在地铁站等待列车时，突然一位神秘女子拉住她，想要一起跳下轨道。惊魂未定之际，那女子已不幸离世。与此同时，她在工作中为如何布置橱窗迎接即将到来的圣诞节与合作伙伴发生冲突，这让她夜夜被噩梦困扰。她勉强能称之为开心的事，是某天晨跑时认识了住在对面公寓的残疾女孩柔妍（张熙珍）。柔妍自称父母已双亡，却由好心邻居照顾过得很幸福，并在交谈结束时，送了她一个魔方。世珍察觉到柔妍居住的房间有些不同寻常，便用望远镜夜夜观察，发现每到晚上9点56分，整幢公寓都会突然停电，而第二天清晨，就会有一具尸体被拖出来。世珍的这一行为被一位女高中生（朴夏善）发现，并将此事告知她的母亲，其母亲报警处理，但世珍对警察的警告并不在意。不久，女高中生主动向世珍道歉，两人成为了朋友，而那屡次打乱她思绪的魔方揭示出一个与柔妍相关的惊人秘密，让世珍感到震惊。