毕业前夕,何帆坚持留在北京撰写书籍,因此被父亲切断了经济支持。无奈之下,他跟随同学杨瑞雅来到西山村,申请“暖心调解室”人民调解员的职位,原本打算借此机会安心写作,没想到村里的事情接连不断。何帆和杨瑞雅首先帮助一对争吵的夫妻进行调解,由于不了解情况,何帆差点误会了好人;村里的高婶和高叔闹离婚,经过了解情况后,何帆和杨瑞雅让两人重归于好;独居的王大爷摔伤了,坚决不让子女来照顾,原来是因为分家时两代人产生了矛盾,刚刚出狱的大毛无处可去,何帆安排他来照顾王大爷,却引发了王大爷子女更大的误会。何帆觉得自己不是一名合格的调解员,打算离开西山村,然而他对这片土地却早已难以割舍。
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