居住在纽约的女作家海伦（由安妮·班克罗夫特饰演）时常为无法购得心仪的稀有书籍而感到沮丧。某次，她偶然在一本期刊上发现了一则英国旧书店的广告，这个书店坐落于伦敦查令十字街84号。抱着试探的心情，海伦给马克书店的店主写了一封求书信。令她惊喜的是，马克书店不仅协助她找到了梦寐以求的珍稀书籍，还收到了弗兰克（由安东尼·霍普金斯饰演）精心推荐的书籍精品。自此，两位书迷展开了持续二十年的书信往来。海伦不仅向弗兰克询购稀有书籍，还与他分享读书心得。双方在信中交换文学看法，并评论知名作品。为了帮助海伦找到她想要的珍贵书籍，弗兰克奔走在各个地方，而海伦则从美国寄去丰盛的食物，以支持书店员工应对英国物资配给制带来的食品短缺。通过不断的书信交流，他们成为了心灵上的密友。尽管海伦一直希望能亲自前往伦敦拜访弗兰克，但总是因种种意外未能如愿。直到她收到弗兰克去世的消息后，才终于踏上了飞往英国的航班，而此时，查令十字街84号的马克书店正面临拆迁危机……©豆瓣